1. Identidad del responsable
Wave Design, S.A. de C.V. (en adelante, “Wave Design”), sociedad mercantil constituida conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, es responsable del tratamiento de sus datos personales, conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad. Para ejercer sus derechos o cualquier duda relacionada, escríbanos a contacto@wavedesign.com.mx.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades señaladas en este aviso, podemos recabar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos de identificación: nombre completo, RFC, denominación social, cargo o puesto.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección comercial.
- Datos laborales y empresariales: nombre de la empresa que representa, giro de negocio, sector, número de sedes.
- Datos derivados del proyecto contratado: documentación corporativa, fiscal, técnica o ambiental necesaria para la prestación de los servicios solicitados.
Wave Design no recaba, a través de este sitio web, datos personales considerados sensibles en términos del artículo 3, fracción VI, de la LFPDPPP.
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación jurídica)
- Atender solicitudes de cotización, asesoría o información enviadas a través del sitio web, correo electrónico o teléfono.
- Formalizar y dar cumplimiento a la prestación de servicios contratados con cualquiera de las plataformas y capacidades de Wave Design.
- Gestionar trámites administrativos, fiscales, ambientales, técnicos o digitales solicitados por el titular ante autoridades, terceros o plataformas tecnológicas.
- Emitir y administrar comprobantes fiscales digitales por Internet (CFDI) y cumplir obligaciones contables, fiscales y administrativas.
- Atender requerimientos de autoridades competentes y dar cumplimiento a obligaciones legales.
Finalidades secundarias (no necesarias, opcionales)
- Envío de comunicaciones comerciales, boletines, invitaciones a eventos o información sobre nuevas líneas de servicio.
- Realización de encuestas de satisfacción y mejora continua de nuestros servicios.
- Generación de estadísticas internas sobre uso del sitio y comportamiento agregado de los visitantes.
Si usted no desea que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo en cualquier momento enviando un correo a contacto@wavedesign.com.mxcon el asunto “Limitación de uso de datos”.
4. Fundamento legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se realiza con fundamento en los artículos 8, 16 y 17 de la LFPDPPP, ya sea bajo el consentimiento tácito o expreso del titular, o por encontrarse alguno de los supuestos de excepción previstos en el artículo 10 de la propia Ley.
5. Transferencia de datos personales
Wave Design podrá transferir sus datos personales, sin requerir su consentimiento, en los siguientes supuestos:
- Autoridades competentes: SAT, IMSS, INFONAVIT, CFE, PROFEPA, SEMARNAT, autoridades municipales, estatales y federales, cuando sea necesario para la gestión de trámites contratados o para cumplir obligaciones legales.
- Empresas filiales o subsidiarias del Grupo Wave Design, cuando la atención del servicio así lo requiera y bajo los mismos términos de este aviso.
- Proveedores de servicios tecnológicos: únicamente los datos estrictamente necesarios para el procesamiento, almacenamiento, hosting o gestión de comunicaciones, siempre bajo cláusulas contractuales que garanticen la protección de la información.
- Asesores legales y contables externos, cuando resulte necesario para la defensa o cumplimiento de obligaciones legales.
Cualquier otra transferencia que no se encuentre prevista en los supuestos anteriores requerirá el consentimiento expreso del titular.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones de uso (Acceso); solicitar la corrección de su información en caso de estar desactualizada o ser inexacta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no se está utilizando conforme a la normativa aplicable (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
contacto@wavedesign.com.mx
Asunto: “Solicitud de Derechos ARCO”
La solicitud debe contener:
- Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
- Documento que acredite la identidad del titular o, en su caso, la personalidad del representante.
- Descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que se solicita ejercer alguno de los derechos ARCO.
- Cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales.
Wave Design dará respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la fecha de recepción de la solicitud, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
Asimismo, el titular podrá revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, siguiendo el mismo procedimiento descrito.
7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
Este sitio web utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del mismo y, cuando aplique, herramientas de analítica anónima para mejorar la experiencia de navegación. Las cookies pueden ser desactivadas desde la configuración de su navegador. Consulte también nuestra Política de cookies.
Los datos que se recaban mediante estas tecnologías son: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de navegación. Estos datos son tratados de forma agregada y no se utilizan para identificar al titular.
8. Limitación del uso o divulgación de datos personales
Si desea limitar el uso o divulgación de sus datos personales para finalidades secundarias, puede:
- Enviar un correo a contacto@wavedesign.com.mx con el asunto “Limitación de uso de datos”.
- Inscribirse al Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la PROFECO.
9. Modificaciones al aviso de privacidad
Wave Design se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles a través de los siguientes medios:
- Publicación en este sitio web (wavedesign.com.mx/aviso-de-privacidad).
- Notificación al correo electrónico que el titular nos haya proporcionado, cuando la modificación sea sustancial.
10. Autoridad reguladora
Si el titular considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de Wave Design, podrá presentar la solicitud o reclamación correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI), en su portal home.inai.org.mx.
11. Aceptación
Al proporcionar sus datos personales a Wave Design por cualquiera de los medios establecidos, usted manifiesta haber leído, entendido y aceptado los términos del presente Aviso de Privacidad Integral.
Para cualquier duda o aclaración sobre este Aviso de Privacidad, contáctenos:
Wave Design, S.A. de C.V.
Email: contacto@wavedesign.com.mx